Verzending en Bezorging

Beste klanten,

We hebben fantastisch nieuws! Om uw aankopen nog aangenamer te maken, bieden wij gratis verzending voor alle bestellingen vanaf €50! Dit is onze manier om u te bedanken voor uw vertrouwen en steun.

Hoe werkt gratis levering?

Gratis verzending wordt automatisch toegepast op alle bestellingen van ten minste €50.
Voeg eenvoudig producten toe aan uw winkelwagentje en de verzendkosten worden automatisch verrekend bij het afrekenen.

Verzendkosten en levertijd voor bestellingen onder €50:

Verzendkosten: €5 (DPD / DHL / PostNL - vooruitbetaling)
Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
Geschatte levertijd: 2-3 werkdagen naar Nederland en België
Verzending vanuit: Ons centrale magazijn in Europa (Polen)

Waarom kiezen voor MICHAELSERGE?

Rijk assortiment van producten van de hoogste kwaliteit.
Probleemloos aankoopproces en veilige betaalmethoden (iDEAL, Klarna, Creditcard, Paypal, Bancontact).
Professionele klantenservice die klaarstaat om te helpen op elk moment.
Snelle en verzekerde verzending per koerier.
Mogelijkheid tot graveren en verpakken als cadeau (geldt voor geselecteerde producten).

Retourbeleid (30 dagen bedenktijd)

Mocht u niet helemaal tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u het product binnen 30 dagen na ontvangst zonder problemen retourneren.

Hoe werkt het retourproces?

Neem contact met ons op via de live chat, stuur een e-mail naar shop@michaelserge.com of vul het retourformulier in op onze website.
Na ontvangst van uw aanvraag informeren wij u over de instructies en regelen wij de retourzending.
Stuur het product in de originele staat terug naar ons retouradres: Retouradres / Magazijn:
BM Popławski Albin / MICHAELSERGE
Sucha 172
66-004 Zielona Góra
Polen
E-mail: shop@michaelserge.com
Tel: +48 688 383 500
Terugbetaling: Na ontvangst en inspectie van uw retourzending betalen wij het volledige bedrag terug via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij de oorspronkelijke transactie (binnen 3-5 werkdagen).